成功的会议营销是项系统性的工作(zuò),需要(yào)企业从前期筹备、会议执行和会后(hòu)跟(gēn)进(jìn)三个阶段进行设(shè)计(jì),主(zhǔ)要(yào)包括以下七大要素,下面,山东活动策划(huá)公司来和我们具体的(de)介绍(shào)一下。
一、明确目标:
明确所要邀请(qǐng)的(de)目标(biāo)客户和所要达成的目的。毫无疑问,任(rèn)何营(yíng)销行为首先必须清楚地明白其营销(xiāo)的对象,即企业的营销行为是指向哪些人群或(huò)组织的,只有明白了企(qǐ)业营(yíng)销的对象才能够有针对性地为他们(men)提供产品、服务和价值。
其次会议(yì)营销要有(yǒu)清晰的(de)目的性,很多人认为会议营销(xiāo)的目的就是成交或做成生意(yì),这是错误的认(rèn)识。不可否认,营销是为了成交和(hé)达成销售,但这是最终目(mù)的,要达到这个(gè)目的是要经过一系列(liè)过程的,营销不同阶段的(de)会议营销也具有不同的目(mù)的。
二、主题鲜明:
最大限度(dù)地吸(xī)引目标客户。会议主(zhǔ)题(tí)是会议内容和精髓的概括,它决定着能(néng)否吸引(yǐn)目(mù)标客户(hù)继续关注会(huì)议的宣(xuān)传和相关(guān)内容,因(yīn)为在这个传播过(guò)度的时代客户是不会去关(guān)注那些不能引起他们兴趣的东西的。
主题(tí)选择(zé)要根据(jù)会议的目标客(kè)户和会议目的来确定,使主题与其一致(zhì),并且要根据目标客户(hù)特点(diǎn)切中其内心所想。鲜明的主题对文(wén)字提炼要求较高,字数一般在4-12字之间,过(guò)多则不(bú)方(fāng)便记忆且体现不出冲(chōng)击力,主(zhǔ)题(tí)就要(yào)像尖刀一样锋利有力(lì),对目标客户一(yī)击即(jí)中(zhōng)。
现在的(de)人们每天要接触到1800条以上的(de)信(xìn)息,如何让会议(yì)营(yíng)销的宣(xuān)传主题深入人(rén)心,给目(mù)标(biāo)客户(hù)留下(xià)深刻的印象是会议营销成功的一个关(guān)键问题。
三、精心设计(jì)会议流程(chéng):
环(huán)环相扣,引人(rén)入胜(shèng)。会议营销的目的不(bú)是(shì)会议而是营销(xiāo),其(qí)流程不应该是各(gè)个项目的(de)简单排列,而必须经过(guò)主办方的精心(xīn)设计(jì),让(ràng)参与者(zhě)在不知不觉中接受企业所要传递的信(xìn)息和价值。设计会议流程主要注(zhù)意以下三个方面:
1.良好的开端是成功的一半,会议营销第一个节目一定要具有吸引力(lì),引起现场参与者的共鸣。
2.逻辑清晰:会议内容的安排先后次序(xù)明晰,内部具有(yǒu)一定的逻辑性,环(huán)环(huán)相扣(kòu),做到让参与者(zhě)能够持(chí)续关注。
3.要(yào)有互(hù)动:主办方与参(cān)与者(zhě)要进(jìn)行(háng)互动(dòng),让参与者成为主(zhǔ)角。
四、选择合适的会(huì)议(yì)主持人:
让会议更专业。不(bú)同类型的会议适合不同(tóng)类型的主持人,如(rú)保健品会议营销需(xū)要(yào)的是(shì)专家型的主持人,教育类的会(huì)议则需(xū)要学者型的(de)主持人等,即是(shì)要做到主持人身份与会议类型相(xiàng)符合。
主(zhǔ)持人在会议中起着十(shí)分关(guān)键的掌控作用,其人选必(bì)须具备基本的主持技能,如(rú)具(jù)有调动现场(chǎng)气氛的语言技巧,及时洞悉台下观(guān)众想法的观察力,随机应(yīng)变的机(jī)动能力等。
现实中,我们喜欢某个节目很多是因为(wéi)主持人(rén),一个(gè)优(yōu)秀的主持人能够让一场(chǎng)平淡的会(huì)议增色不少,同样一(yī)个蹩脚(jiǎo)的主持(chí)人也(yě)会让企业精心设计的会议泡汤(tāng)。
五(wǔ)、细节决定成败:
让会议更完美。细节之处是很多(duō)企(qǐ)业容易忽视的地方,不注重细节可能会让会议事(shì)倍功半(bàn)。眼下会议营销已经是常见的营销形式,很多(duō)参与者都参加过(guò)类似的(de)会(huì)议,如果企业不能在细(xì)节之处体(tǐ)现出自身的差异和对目标客户的深度关怀(huái),是(shì)不会获得目标客户的青睐的(de)。
举(jǔ)行会议营销(xiāo)的关键细节有:
1.与会确认:在会议举(jǔ)行(háng)的(de)前一天(tiān)电话联系(xì)目标客户,再次告知对方会议的(de)具体时间地点和乘车路线。
2.门前迎(yíng)接(jiē):在会议(yì)举办地点(diǎn)的门前(qián)迎接参会者,并组织参会者有(yǒu)序上楼(lóu)或是电梯。
3.餐饮及时(shí)到位(wèi):人坐茶(chá)到,用餐时注意(yì)清洁和相关善后工作。
4.问卷调研(yán):设计参(cān)会者关心的问题,了解其真(zhēn)实想法。
5.及时解决参(cān)会者的问题:无(wú)论参(cān)会者问到哪位工作人员,工作人(rén)员都要立即解决不得推脱。
6.会后欢(huān)送:会议结束工作人员在门口欢送参会者(zhě)并表示(shì)感谢。
7.重中之重·再强调: 灯光、音(yīn)响最(zuì)重要(yào),一点(diǎn)小错误就会让活动大(dà)打折扣(kòu)。
六、会议筹备要(yào)详尽:
做到万无(wú)一失。一次会议营销能否成(chéng)功,筹备工作的(de)作用占到一半,筹备的完善和及时是(shì)会议成(chéng)功的重要保证。营销会议的(de)筹备工(gōng)作主要包括会前的宣传、邀约、人员配置、现场布置、流程设计和员工的动员(yuán)工作(zuò)等方面。
举办会议营销最好是能有一套标准的操(cāo)作(zuò)规范和文(wén)本,其内(nèi)容包括会议执行前、中、后期的各项详细工(gōng)作要点,并且以时间为(wéi)节点,提出(chū)工作(zuò)标准和相关工作的负责(zé)人员。执行人员只需根据规范(fàn)文本要求的时间和标准执行即可,对于异(yì)常情况要及(jí)时上报或(huò)采取措施进行解决,决(jué)不能拖拉(lā)而影响整(zhěng)体工作进度。
会议营销最(zuì)容易出现的情况就是临时抱佛(fó)脚,该准备的东西(xī)没(méi)有按照规定时间准备到位(wèi),总是认为时(shí)间充裕,而最后影响(xiǎng)会议的顺利开展。对(duì)于(yú)准备工作方(fāng)面(miàn),企业一(yī)定要制(zhì)定出时间表,对于不能够按照时间表(biǎo)开(kāi)展工作而影(yǐng)响整体工(gōng)作推进(jìn)的情况给予严(yán)厉处罚。
七、跟进工作要及时:
会(huì)后跟进有助于成功率的提升。会(huì)议结束并不等(děng)于营销工(gōng)作的结束,反而(ér)可以看做是营销工作(zuò)的一个新的开始。会议营销(xiāo)的参与(yǔ)者作为企(qǐ)业(yè)明确的潜在客户,经(jīng)过会议(yì)的刺激和(hé)对(duì)企业相(xiàng)关内(nèi)容的深度了解并不一定(dìng)能够立刻做出购买决策,一般会出(chū)现(xiàn)延迟效应,而此(cǐ)时如果营(yíng)销人员不对他们进(jìn)行跟进就(jiù)极有可能丧失成(chéng)交的机会。
一(yī)个完整的会议营销方(fāng)案也应该包(bāo)含会后对目标客户的跟进工作,主(zhǔ)要是(shì)包(bāo)括对已成交客(kè)户的合约履行(háng)和(hé)未成交(jiāo)客户的原因查询,在服(fú)务好已成交客户的同时采取(qǔ)措施说服(fú)未成交客户。
跟进(jìn)工作(zuò)的时机(jī)选择很重要,会后立(lì)即跟进联系则会给客户带来过大的(de)压力,让客户产生(shēng)厌(yàn)烦情绪(xù),间隔太(tài)久客户则淡化了对(duì)企(qǐ)业的(de)记忆又回(huí)到(dào)原(yuán)点,所以对会(huì)后(hòu)的跟进时间(jiān)要做好处(chù)理。根据现在(zài)人(rén)们的工(gōng)作和生活习惯,一般对于(yú)一周内(nèi)的事情(qíng)会具有清(qīng)晰的记忆,企业在做会后回放工(gōng)作最好也是在一周之内。
掌握(wò)了会(huì)议营销的工(gōng)作(zuò)要(yào)点虽(suī)然不能够保证会议(yì)营销十(shí)分成功,但绝对可(kě)以保证会议能够顺利开展,其成(chéng)功(gōng)的(de)程度更多地取决于会议执(zhí)行人员对会议目的的理解(jiě)、对进度的掌控和企业提供产品或服务的竞争力(lì)。
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